Si al intentar agregar su dispositivo a su cuenta de Factory IL GPS recibe un mensaje indicando que el identificador o serial ya está siendo utilizado por otra cuenta, puede seguir estos pasos para resolver el problema.
Reconfiguración del Rastreador
Para reconfigurar su rastreador y conectarlo directamente al servidor de Factory IL GPS, utilice la siguiente información de configuración:
- Servidor:
54.85.159.138
- Puerto:
9000
(Nota: el puerto estándar de Factory IL GPS es8888
, pero en su caso debe usar9000
)
Paso a Paso para Reconfigurar y Agregar el Dispositivo
-
Configurar el Rastreador:
- Acceda a la configuración de su rastreador. Esto puede requerir el uso de comandos SMS o el software del fabricante, según el modelo de su dispositivo.
- Introduzca los detalles del servidor y puerto proporcionados:
- Servidor:
54.85.159.138
- Puerto:
9000
- Servidor:
-
Agregar Dispositivo en Factory IL GPS:
- Inicie sesión en su cuenta de Factory IL GPS.
- Vaya a la sección Dispositivos .
- Agregue su dispositivo utilizando el identificador seguido por
:0
. Por ejemplo, si el identificador del dispositivo es1234567890
, deberá ingresarlo como1234567890:0
.
-
Verificar Funcionamiento:
- Asegúrese de que el dispositivo esté enviando datos correctamente y que aparezca en el mapa de Factory IL GPS.
Ejemplo de Configuración
Si su dispositivo tiene el identificador 1234567890
:
- Identificador Original:
1234567890
- Identificador en Factory IL GPS:
1234567890:0
Al agregar el dispositivo en Factory IL GPS, use 1234567890:0
para asegurarse de que se asocie correctamente a su cuenta.
Asistencia Adicional
Si encuentra algún problema durante el proceso de reconfiguración o al agregar el dispositivo a su cuenta, no dude en ponerse en contacto con el soporte técnico de Factory IL GPS. Estamos aquí para ayudarle a recuperar el control de sus dispositivos y resolver cualquier inconveniente.
- Bienvenido a la Ayuda de Factory IL GPS
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- Grupos
- Usuarios
- Acceso temporal
- Desarrolladores
- Activación API
- Rest API
- Autenticación
- Dispositivos API
- GET /api/devices/{deviceId}
- GET /api/devices/{deviceId}/lastLocation
- POST /api/devices/{deviceId}/locations
- POST /api/devices/{deviceId}/alerts
- GET /api/devices
- Grupos API
- GET /api/groups
- POST /api/groups
- PUT /api/groups/{groupId}
- DELETE /api/groups/{groupId}
- GET /api/groups/{groupId}
- PATCH /api/groups/{groupId}
- Users API
- GET /api/users
- POST /api/users
- GET /api/users/countries
- GET /api/users/timeZones
- GET /api/users/{userId}
- PUT /api/users/{userId}
- DELETE /api/users/{userId}
- PATCH /api/users/{userId}